【宅配】8月4週・9月1週「青果商品(くだもの・野菜・花)」の欠品についてのお詫びとお知らせ


 

いつも富士フイルム生協をご利用いただきましてありがとうございます。
おうちCO-OPの青果商品を仕分けするユーコープ愛川セットセンター(神奈川県愛甲郡)従業員に複数の
新型コロナウイルスの罹患者が発生いたしました。様々な対応策を講じましたが、仕分けをする体制が確
保できないことから、8月4週、9月1週の「くだもの・野菜・花」について、一部を除いてお届けできない
状況となってしまいました。
組合員の皆さまには、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

 
8月4週(注文期間:8/16~20、配達期間:8/23~27)でご注文いただいた「くだもの・野菜・花」は、
下の表に記載した商品のみお届けしています。
9月1週(注文期間:8/23~27、配達期間:8/30~9/3)の「くだもの・野菜・花」についても、下の表に
記載した商品のみお届けします。※記載以外の商品は、ご注文いただいてもお届けすることができません。
お届けできる「くだもの・野菜」は下の表をご覧ください

欠品対象は「くだもの・野菜・花」のみで、その他の商品は通常通りお届けします。
その他の商品は、仕分けするセンターが異なるため、今回の事案による影響はありません。
◆冷凍・冷蔵品を仕分けするセンター(神奈川県厚木市)
◆常温食品・生活日用品を仕分けするセンター(神奈川県座間市)

【お届けできない商品の返金について】
8月4週でご注文いただいた商品は、「お届け明細書兼請求書」に記載がありますが、8月4週の代金引き落とし(9月17日)時に、引き落とし金額より差し引かせていただきます。修正内容は、8月30日~9月3日お届けの「9月1週お届け明細書兼請求書『配達修正欄』」をご確認ください。

【該当週の宅配サービス料について】
8月3週、8月4週で上記理由により、青果商品をお届けできなかった方の宅配サービス料は無料となります。また、9月1週の宅配サービス料は全員無料とさせていただきます。詳しくはあらためてご案内します。

【今後の青果商品のお届けについて】
現在、9月2週(注文期間:8/30~9/3、配達期間:9/6~10)からの再開に向けてユーコープ愛川セットセンターの全面消毒や全従業員の検査等、保健所の指導により万全の対策を実施し、安全安心な商品をお届けできるよう準備をすすめています。

 

■8月4週 お届け商品  ※以下の商品以外はお届けできません。
こちらの商品は冷凍・冷蔵品を仕分けするセンター(神奈川県厚木市)からお届けします。

※カタログ「花だより」に掲載の商品はお届けしています。
「つづくいろどり六花月」で予約している商品はお届けできません。

 

■9月1週 お届け商品  ※以下の商品以外はご注文いただいてもお届けできません。
こちらの商品は冷凍・冷蔵品を仕分けするセンター(神奈川県厚木市)からお届けします。

※カタログ「花だより」に掲載の商品は、4552 花苗 黄花コスモス、4555 野菜苗 秋どれ
芽キャベツ、4581【限定】花苗 宿根レモンマリーゴールド以外はお届けします。

 

お問合せ先:富士フイルム生協カスタマーサービスセンター
0120-0465-00 / 月~金 9:00~19:00